Категории, варианты и промокоды

Когда товаров больше десятка, одного списка мало. В Полке есть три инструмента, которые делают витрину удобнее и помогают продавать больше.

Категории

В кабинете откройте «Категории» и добавьте разделы: «Торты», «Пирожные», «Напитки». Внутри раздела можно завести подразделы, например «Торты → Бенто». Глубже двух уровней не нужно: покупатель не должен нажимать больше двух раз, чтобы добраться до товара.

Категория назначается на карточке товара в поле «Категория». Товары без категории показываются в общем списке.

Покупатель видит категории чипами над каталогом в приложении: нажал «Торты», увидел только торты, нажал на подраздел, сузил ещё. В чате бота категории показываются кнопками, а товары без категории сразу под ними.

Если удалить категорию, товары останутся, просто без раздела, а подразделы поднимутся на уровень выше.

Варианты с разной ценой

Один торт продаётся на 1, 2 и 3 кг, одна футболка в размерах S, M и L. Раньше для этого приходилось заводить три товара. Теперь на карточке товара есть блок «Варианты с разной ценой»: добавьте строки с названием, ценой и остатком и назовите выбор, например «Вес» или «Размер».

Как это выглядит у покупателя: в каталоге цена «от 1 500 ₽», на странице товара чипы вариантов, остаток считается по каждому варианту отдельно. В заказе и в уведомлении продавцу вариант пишется в скобках: «Торт «Медовик» (1 кг) × 2».

Если вариантов нет, всё работает как раньше: одна цена и один остаток.

Промокоды для покупателей

На тарифах «Старт», «Про» и «Бизнес» в кабинете есть раздел «Промокоды покупателям». Создайте код, например SPRING10, выберите скидку в процентах или рублях и при необходимости ограничьте его: минимальная сумма заказа, число применений всего и на одного покупателя, срок действия.

Покупатель вводит код в корзине, скидка показывается сразу, итог пересчитывается. В заказе и уведомлениях продавцу видно, какой код применён и сколько он сэкономил. Если магазин принимает оплату через ЮKassa, чек формируется на сумму со скидкой.

Раздайте код в рассылке по подписчикам, напечатайте на визитке или назовите в видео. В разделе видно, сколько раз каждым кодом воспользовались, так проще понять, какой канал продаж работает.

Повторный заказ

Покупатель, который уже заказывал у вас, может открыть «Мои заказы» и нажать «Повторить заказ»: те же товары снова окажутся в корзине. Товары, которые закончились или сняты с продажи, пропускаются, об этом покупатель увидит подсказку.