Свой бот

На тарифе «Бизнес» магазин может работать под вашим именем: отдельный бот в MAX с вашим названием и аватаром. Он крутится на нашем сервере с теми же функциями, что и основной бот Полки, но покупатели видят только ваш бренд: ни подписи сервиса, ни упоминаний Полки на экранах покупателя.

Что понадобится

• Тариф «Бизнес» (раздел «Подписка» в приложении).
• Профиль в business.max.ru: самозанятый, ИП или компания, прошедшие верификацию MAX.
• Бот, созданный на этот профиль и прошедший модерацию MAX. Это требование платформы, обычно занимает до двух рабочих дней.

Шаг 1. Создайте бота в MAX

В business.max.ru откройте «Чат-боты» → «Создать», заполните карточку (название, ник, описание, аватар, сайт) и отправьте на модерацию. После одобрения в настройках бота появится токен.

Шаг 2. Передайте токен Полке

В приложении откройте «Свой бот» и вставьте токен, или в основном боте нажмите «Свой бот» → «Подключить токен». Мы проверим токен, запустим бота и покажем адрес мини-приложения.

Токен хранится в зашифрованном виде и используется только для работы вашего бота. Если токен скомпрометирован, выпустите новый в business.max.ru и обновите его в разделе «Свой бот».

Шаг 3. Укажите адрес мини-приложения

В business.max.ru в настройках бота вставьте адрес вида https://polka-max.ru/app?b=… из раздела «Свой бот». Теперь кнопка «Открыть» в вашем боте запускает витрину под вашим именем.

Как это работает дальше

• Ссылку на своего бота ставьте в канал вместо ссылки на Полку. Покупатели, пришедшие через ваш бот, получают все уведомления и рассылки от него.
• Кабинет продавца остаётся в основном боте Полки и в приложении, там же тарифы и настройки.
• Если тариф «Бизнес» закончится, ваш бот встанет на паузу, а покупатели временно перестанут получать от него сообщения. После продления бот запускается снова автоматически.
• Остановить, перезапустить или отключить бота можно в разделе «Свой бот».